Business Knigge

In Brasilien arbeiten und unternehmerisch aktiv sein bedeutet sich auch den Gepflogenheiten der Einheimischen anpassen. Kulturelle Unterschiede können schnell zu Stolpersteinen im Privat-, Arbeits- und im Geschäftsleben werden - unser Business-Knigge soll helfen dies zu vermeiden.

Allgemein gilt im Geschäftsleben dieses südamerikanischen Landes, wie für sonst kaum ein anderes, dass der persönliche Kontakt für Geschäfte - egal welcher Art - entscheidend ist. Verträge und Abmachungen werden in Brasilien nicht am Telefon oder per Brief geschlossen. Es zählt ein persönliches Treffen. Dabei gilt, dass es nie zu einem Vertragsabschluss schon nach dem ersten Treffen kommt. Eine vorherige individuelle Pflege der Beziehungen ist erforderlich. Die Schaffung einer Vertrauensbasis ist die Voraussetzung für den Abschluss eines erfolgreichen Geschäfts. Brasilianische Geschäftspartner legen auch sehr großen Wert darauf, dass der Ansprechpartner nicht ständig wechselt. Dass im Rahmen einer langjährigen Zusammenarbeit auch zwischenmenschliche Beziehungen entstehen ist in Brasilien nichts seltenes. Ungeduld ist im Geschäftsleben in Brasilien jedenfalls gar nicht angebracht.

Auf die richtige Kleidung und Begrüßung kommt es im Geschäftsleben an

Die Kleidung kann in Brasilien den Geschäftserfolg positiv oder negativ beeinflussen. Brasiliens Gesellschaft ist im Geschäftsleben der westlichen Kultur angepasst. Anzüge, konservative Krawatten und gepflegte Schuhe sind daher bei Männern zu empfehlen. Kostüme oder auch Anzüge und ein dezentes Make-up, das empfiehlt sich für Frauen.

Bei der Begrüßung ist es unter Geschäftspartnern in Brasilien Sitte sich die Hände zu schütteln und sich dabei in die Augen zu blicken. Bei guten Freunden ist umarmen auch im Geschäftsleben erlaubt, gut bekannte Frauen können auch mit Wangenkuss begrüßt werden.

Kleine Geschenke erhalten die Business-Freundschaft

Es ist im Geschäftsleben in Brasilien unter Businesspartnern üblich kleine Geschenke und Gefälligkeiten auszutauschen. Allerdings sollten bei der Geschäftsanbahnung die Geschenke nicht zu teuer sein, damit sie den Gesprächspartner nicht in Verlegenheit bringen. Kleine Aufmerksamkeiten wie ein Füllfederhalter oder ein Taschenrechner kommen aber gut an. Bei einem Empfang im privaten Ambiente hingegen sind Blumen und Pralinen für die Hausherrin und Spirituosen für den Hausherren üblich und erwünscht.